Entreprise :

Source, cabinet de recrutement CDI-CDD accompagnant les entreprises dans leurs besoins en recrutement Vente, Finance et Technique, recrute pour son client Tour(s) Habitat, 1er bailleur social de l’agglomération tourangelle, un Surveillant d’Immeubles H/F en CDI.

En tant qu’Office Public de l’Habitat, Tour(s) Habitat emploie 318 collaborateurs, regroupant divers métiers tels que le foncier, la construction, la maintenance du patrimoine, l’adaptation des logements pour les personnes à mobilité réduite, la qualité, l’accueil de ménages modestes, le développement durable, la vente HLM, etc…

Tour(s) Habitat donne la priorité à la qualité du service rendu aux locataires.                                                    En devenant Surveillant d’Immeubles, venez participer à la stratégie d’amélioration et de modernisation des méthodes de gestion au service des locataires de Tour(s) Habitat.

Au cours d’une intégration de 2 à 3 mois, vous êtes formé à ces méthodes et découvrez le métier en binôme avec un collaborateur vous faisant partager toute son expérience sur le patrimoine situé à TOURS.

Sous l’autorité du Responsable du Service gardiennage, vous êtes le premier interlocuteur des locataires, vous représentez Tour(s) Habitat sur le terrain et participez au maintien de la tranquillité et de la propreté de ses immeubles.

Description du poste :

A ce titre vos missions, avec une forte dimension relationnelle, sont multiples :

-        La sécurité :

  • Vous effectuez des rondes de surveillance du patrimoine,
  • Vous procédez aux mesures d’urgence en cas de sinistre
  • Vous recensez d’éventuelles dégradations
  • Vous assurez des astreintes du lundi au lundi, environ une fois tous les 2 mois 

-        L’entretien :

  • Vous veillez au travail des agents d’entretien sur votre secteur
  • Vous assurez l’entretien du hall d’entrée, le traitement des ordures ménagères, du tri sélectif et vous procédez à l’enlèvement des encombrants
  • Vous réalisez des interventions techniques mineures (changement d’ampoule)

-        La surveillance du patrimoine et le relationnel :

  • Vous faîtes respecter les conditions générales du contrat de location (notamment sur le respect des parties communes et la tranquillité des lieux)
  • Vous gérez les éventuels conflits de voisinage
  • Vous effectuez les visites des logements vacants
  • Vous procédez aux visites commerciales et vous accueillez les entreprises intervenant sur le secteur
  • Vous accueillez les demandes de la part des locataires ou partenaires extérieurs et les orientez dans leurs démarches

-        Le suivi d’activité :

  • Vous rédigez les rapports relatifs à la Direction du Patrimoine et les transmettez aux antennes pour traitement, ainsi que les rapports de troubles du voisinage au Surveillant d’immeubles  Principal
  • Vous reportez à votre Responsable Hiérarchique toute information nécessaire au bon fonctionnement du service
  • Vous gérez les urgences en l’absence de votre binôme selon les directives du Responsable Hiérarchique.

 

Profil :

Vous justifiez d’une expérience professionnelle qui vous a permis de développer des compétences sur la gestion, l’organisation, la gestion de conflits, la rédaction de rapports et la communication avec un public varié.

Vous avez le sens du service et une appétence pour gérer des problématiques techniques.

Vous faites preuve d’autonomie, de réactivité, vous avez le sens des responsabilités, et savez faire preuve de discernement et de recul face aux situations.

Enfin votre relationnel et votre charisme feront la différence.

 

Rémunération :

Salaire brut égal au Smic 169 H auquel s’ajoutent :

Logement de fonction

Ancienneté rémunérée à partir de 3 ans de présence à hauteur de 3% de la rémunération brute de base (puis 1%/an, plafond à 10%)

Prime de rendement semestrielle (environ 9% du salaire brut de base)

Prime d’intéressement

Mutuelle et Prévoyance (part employeur à 55%)  

 

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